Batavia Downs – казино в штате Нью-Йорк с ассортиментом более чем 900 игр. Объект представляет собой комплекс заведений. В их числе – ипподром, отель, места для встреч и рестораны. Приняв решение оптимизировать работу объекта, владельцы намереваются внедрить специальный инструмент Nimble Edition от компании QCI. Процесс уже запущен. Корпоративная платформа активно внедряется в рабочий процесс заведения, а менеджеры и люди, работающие с клиентами, проходят соответствующее обучение. Президент игорного заведения уверен, что проработка стратегии совместно с QCI принесет хорошие плоды. Это позволит и дальше удерживать высокий уровень обслуживания посетителей и своевременно выполнять финансовые обязательства.
Ранее Nimble Edition был использован в других организациях Канады и Соединенных Штатов. В частности, он успешно внедрен в Hard Rock и Seminole Gaming. Такие сделки доказывают, что инструмент адаптивен даже для больших корпораций, где множество таблиц данных.
В компании Quick Custom Intelligence сделали заявление: «Сотрудничество с Batavia Downs Gaming & Hotel в очередной раз продемонстрировала, что инструмент QCI действительно востребован на рынке. Nimble Edition создавался для оптимизации работы игорных заведений, где количество аппаратов не достигает 1000. Так хосты, менеджеры маркетингового отдела и остальные представители команды казино окажутся в современных условиях с быстрым доступом к необходимым данным». Также представители компании выразили надежду, что их разработки позволят игорному клубу продолжить активное развитие и совершенствование.
